deine aufgaben
Ziel der Stelle
Ziel der Stelle ist der Aufbau, die Betreuung und die Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen sowie die Gewinnung neuer Geschäftskund:innen. Als Kundenbetreuer:in / Sales Manager:in B2B bist du zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen, erkennst Bedarfe, entwickelst passende Lösungen und begleitest den gesamten Vertriebsprozess von der Erstansprache bis zum Vertragsabschluss.
Du repräsentierst unser Unternehmen gegenüber bestehenden und potenziellen Kund:innen, pflegst den persönlichen Austausch auf Messen und Branchentreffen und sorgst für eine professionelle, verbindliche Kommunikation. Durch deine vertriebliche Stärke, dein Verhandlungsgeschick und deine strukturierte Arbeitsweise trägst du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und zum weiteren Wachstum unseres Unternehmens bei.
Hierfür brauchen wir deine Expertise:
- Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen im B2B-Umfeld
- Erfassung, Analyse und Bewertung der individuellen Bedarfe beim Kunden
- Beratung von Kunden zu passenden Leistungen, Produkten oder Lösungen
- Aufbau neuer Kundenkontakte durch Kaltakquise, Erstansprache und gezielte Nachverfolgung
- Durchführung von Kundenterminen, Präsentationen und Bedarfsgesprächen
- Vorbereitung, Führung und Nachbereitung von Vertrags- und Preisverhandlungen
- Erstellung und Abstimmung von Angeboten in Zusammenarbeit mit den internen Fachbereichen
- Begleitung des Vertriebsprozesses vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss
- Repräsentation des Unternehmens auf Messen, Branchentreffen und Netzwerkveranstaltungen
- Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Identifikation neuer Geschäftspotenziale
- Pflege und Dokumentation aller Kundenkontakte, Gesprächsergebnisse und Aktivitäten im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, insbesondere Vertrieb, Projektmanagement und Buchhaltung
- Strukturierte Übergabe relevanter Vertrags-, Abrechnungs- und Kundendaten an die Buchhaltung
- Sicherstellung einer professionellen Kommunikation und eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden und internen Abteilungen
dein profil
Das bringst du mit:
Must Have
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaft, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Vertrieb, Account Management oder in der Neukundenakquise
- Freude am direkten Kundenkontakt sowie ein sicheres, verbindliches und professionelles Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
- Fähigkeit, Kundenbedarfe zu erkennen, zu verstehen und in passende Lösungen zu übersetzen
- Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, mehrere Kunden und Themen parallel zu betreuen
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und gängigen MS-Office-Anwendungen
- Hohe Serviceorientierung, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit für die Teilnahme an Messen, Branchentreffen und gelegentlichen Kundenterminen vor Ort
- Bereitschaft zur Arbeit im Remote Team
- Erfahrung im Bereich Windenergie
- Juristischer Background, Erfahrung mit Vertragsverhandlungen/ Gesellschaftsrecht, Finanzrecht
- Erfahrung im B2B-Vertrieb
- Erfahrung im Arbeiten im Remote-Team
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